Jinete

muy bonitos y comodos

Es el segundo par que compró de la marca y primero de este modelo, la calidad que manejan es apreciablemente buena y si eres de las personas que les gusta los productos hechos a mano y en México te agradará, el tiempo de entrega es de alrededor de 1.5 meses pero los asesores de ventas te lo mencionan desde que gestionas la compra (al menos a mí que hice mi compra en la sucursal Querétaro así fue). Respecto a la atención al cliente que recibí fue buena, por lo que me gustaría extender una felicitación a las personas que trabajan en sucursal Querétaro.

Me gustó la calidad, el diseño y el acabado del producto, es de muy buena calidad, le daría 5 estrellas, pero la atención al cliente no fue muy buena, para empezar los tiempos de entrega son excesivos y no son claros a la hora de la compra, y cuando intentas solicitar información solo te ignoran o te contestan de mala gana.

Recibi el calzado mucho despues de la fecha estimada, para cuando este llego ya ni al caso para el evento en el que queria utilizarlos, un par de semanas antes de la fecha los contacte pendiente del envio, con mentiras me hicieron creer que llegarian, los datos de contacto del vendedor en el correo y telefono no existen, tuve que buscar por redes como contactarlos, pesima experiencia de compra, porque te dicen que estan saturados y no paran de anunciar hasta promociones, estoy tan molesta con la empresa que ni ganas tengo de utilizarlos porque no es un calzado economico, respeten al cliente

En calidad están normal, estética bien

Piensenlo antes de comprar, si van a usar las botas dos meses depues no hay problema.

La empresa no tiene nada de seriedad al dar seguimiento a los pedidos, las botas me llegaron mes y medio despues.

¡Saludos!